Du möchtest etwas austauschen oder retournieren?
So funktioniert’s. Hier erhältst du alle wichtigen Infos zum Thema Rücksendungen:
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Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung deine unbenutzte und neuwertige Ware an uns zurückzusenden. Bitte lege ein ausgefülltes Retourenformular deinem Paket bei.
Wir hoffen du verstehst, dass die Versandkosten für's Retournieren von dir zu übernehmen sind. Bitte habe Verständnis, dass unfrei versendete Retourpakete nicht angenommen werden können und automatisch an dich zurück gesendet werden.
Im Falle weiterer Fragen wende Dich gern an uns: info@beanie.at -
- Bitte das Retourenformular downloaden und ausdrucken.
- Das Etikett auf die Box kleben, ausfüllen (mit Bestellnummer und Absender) und nicht vergessen, den Absender durchzustreichen.
- Die Produkte am Besten in die Versandverpackung legen und gut verkleben.
- Bitte mit Sendungsverfolgung verschicken und den Beleg gut aufheben.
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Unsere Rücksendeadresse lautet:
Beanie.at fairknits
Traunsteinblick 3
4661 Roitham
Austria -
Nach Erhalt Deiner Rücksendung und erfolgter Warenprüfung veranlassen wir die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen. Wurden in der Bestellung Rabatte und Aktionen gewährt, werden diese aliquot vom überbleibenden Restbetrag abgerechnet.
Du erhältst das Geld auf dem selben Weg retour, wie du bezahlt hast. Bitte beachte, dass je nach Bankinstitut und Zahlungsart einige Werktage vergehen können, bis der Rückzahlungsbetrag deinem Konto gutgeschrieben wird.
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Geschenkkarten bzw. Gutscheine sind von einer Retoure bzw. einem Umtausch ausgeschlossen.
